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我们先分析欧美客户B2B采购的情况,欧美客户重要的采购和合作基本上是先通过线上搜索和线下展会找到供应商,再线下约见面会谈,或拜访工厂的方式逐步完成供应商的筛选和批量下单。

那么线下的展会和工厂的准备是面谈非常重要的场景,谨慎的客户很多时候会通过多次展会观察和工厂考察供应商后才做出采购的决定。所以,我们如何缩短成交需要经历的过程,节省时间,就显得非常重要。

第一、借助灵柏在领英上的优势,可以让你的业务在线上实现和潜在客户多部门的联系和沟通,保持和他们的联系和沟通频率,及时提醒客户在重要的展会到现场参观贵公司的展位并进行面谈;同时,线下展会的活动可以通过灵柏及时的发布在领英账号,批量告知所有客户展会的进展,吸引更多客户到场交流。

第二、现在更多的中国企业销售人员已经将到客户所在国拜访加强关系作为新的B2B业务突破方法,这需要花费大量时间和金钱,同样,如果能利用好线上的工具,做好提前在线上先对拜访目标国的客户群做提前的营销,并在到达过程中做拜访过程的宣传,让周围的客户更多的通过线上看到和了解贵司品牌和产品,增强信任度,可以大大提高效率,还可能见到新的客户,开拓新的商机。

第三、如果有客户到工厂拜访,同样值得来一场生动的营销报道,结合客户拜访的图片及时发布到公司领英账号,让关注自己的客户和自己关注的客户都体会到工厂的专业和热情。

关于接待客户时工厂应该做相关的准备,灵柏团队有幸考察过意大利知名照明公司的办公区和生产区,明细看到了一些差距,如果中国的工厂都能在专业性和整洁度两方面做到相同水平,相信一定会大大提高竞争力!

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